スキポール空港で混雑で飛行機に乗り遅れたら?補償申請方法。

この夏、空港での長蛇の列により、何百人もの家族連れや行楽客が旅行に支障をきたしている。スキポール空港でセキュリティーチェックのために長い行列に並び、飛行機に乗り遅れた乗客は条件を満たせば補償を受けることができるかもしれない。

何ヶ月もの間、同空港ではコロナウイルスの大流行と渡航制限の大部分が解除されたことで旅客数がピークに達したため、5月の学校休暇以降、人手不足の空港は需要に追いつけなくなり混乱が生じていた。その結果、何百ものフライトがキャンセルされ、チェックインやセキュリティにかなりの行列ができた結果、さらに多くの旅行者がフライトに乗り遅れることななった。幸いなことに、最も混雑したスキポール空港は、遅延の結果、旅行計画に支障をきたした乗客に対して補償を申請することが出来る様になっている。

スキポール空港で長蛇の列に並んだために飛行機に乗り遅れた場合、空港から補償を受けられる可能性がある。 ただし、それにはいくつかの条件が適用される。

・フライトは、4月23日から8月11日の間に出発する予定であった。
・航空会社が指定した時刻に空港に到着したこと(出発予定時刻の前に十分な時間を残していること)。
・保安検査場の長蛇の列のため、フライトに間に合わなかった。
・空港に時間通りに到着したことを証明できる(写真や駐車券など)。
・乗り遅れたことにより、払い戻されなかった費用が発生した場合(例:再予約費用、宿泊費)。

上記の条件を満たしている場合、スキポール航空のウェブサイトから補償の申請を行うことが可能である。

スキポール空港の補償案内のページ

スキポール空港は申請後、6週間以内に補償が可能かどうかを通知することを目標としており、補償金は承認後14日以内に銀行口座に振り込みを行うとしている。

またスキポール空港はこの混乱した状況は秋を通して、特に10月の学校休暇まで続きそうだと警告しており、スタッフの負担を軽減するため、乗客数に再度上限を設ける予定をしている。

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