スキポール空港では、数ヶ月前からスーツケースが置き去りにされたままの状態が続いている。空港運営会社は置き去りにされたスーツケースの数は刻々と変化するため、正確な数字を発表していない。
スキポール空港が混雑し、混乱した7月上旬には、持ち主のいないスーツケースが約8,000～10,000個も空港に滞留していたとされている。その後、滞留はほぼ解消されたとされていたが、数週間後、スキポール空港が確認した最後の数字として約1,500個のスーツケースが空港に残っていると発表した。それ以来、スキポール空港は正確な数字に言及していない。
スーツケース問題にはいくつかの原因がある。スキポール空港は、旅行部門の回復と同時に労働市場の人手不足に悩まされてきた。人手不足のため、バゲージ・ハンドリング・オペレーションでは、出発前にスーツケースを航空機に運ぶことがうまくいかなくなった。その様な状況で航空機が遅れた場合、荷物のバックアップは悪化する可能性がある。
ここ数カ月は手荷物検査場に通常よりも長い時間列に並ばなければならず、多くの人が飛行機に乗り遅れるという事態も発生している。そのような場合、荷物もフライトから取り除かなければならない為、混乱が生じていた。
最近では空港側が実施した対策により、スキポール空港の混雑対策は改善された。以前は空港から出発できる1日の旅行者数に上限が設定されていた。また新しいスタッフも採用された。この為、先週も空港での行列が減少傾向であった。スキポール空港によると金曜日の待ち時間は約45分から1時間であったとしている。
