11月17日の金曜日に、Zaraの約9,000平方メートルに及ぶ5階建ての広さの世界最大の店舗がオランダのロッテルダムでオープンした。
Zaraは特に大規模な店舗を開設し、逆に店舗数を減らす方針を採っている。これにより、コスト削減を目指している。Zaraの親会社であるInditexは、ロッテルダムに加えて、パリとマイアミでも大規模なZara支店を開店させる計画である。Inditexは世界中に5,745の店舗を展開しており、1年前と比べて625店舗少なくなっている。これは人件費の高騰によるもので、これを補うために、Inditexは欧州外での衣料品価格を大幅に引き上げた。
これらの大型店舗では、Zara以外の製品ラインにもスペースが提供される。Zara Homeの家庭用品に加えて、化粧品、靴、スポーツウェアなどが展開されている。
さらに、これらの物理店舗はオンライン販売とも連携し、大型店舗では注文の受け取りや返品が可能となる。またセルフスキャンレジや試着室の予約に利用されるQRシステムなども導入されている。
この新しいロッテルダムの巨大店舗を含み、オランダには20以上のZaraの店舗がある。
